Wealthsimple quiere hacerte más inteligente: 3 minutos a la vez

En abril,gestión de inversiones en líneafirma Wealthsimple lanzado Clase magistral de inversión , una serie de videos única presentada por Nicholas Braun (también conocido como Cousin Greg de Succession de HBO).



Descrito como 10 videos cortos que cambiarán su futuro financiero, Investing Master Class proporciona una base de conocimiento de inversión, con una descripción general de las herramientas disponibles para los inversores y consejos del mundo real de expertos financieros.



Para obtener más información sobre la concepción y creación de esta serie inventiva, así como el enfoque de Wealthsimple para marketing y marca , hablamos con Mike Giepert, el director creativo ejecutivo de la empresa.

BrainStation: Como director creativo ejecutivo de Wealthsimple, ¿cómo es un día típico para usted?



Giepert: Me considero muy afortunado de poder ayudar a dar forma a una amplia gama de trabajos creativos para nuestra marca. Hacemos mucho con muy pocas personas, por lo que un día típico rara vez es típico. Sesiones de edición comercial, revisiones de copias de sitios web o sesiones de estrategia para próximos lanzamientos de productos.

Es mucho saltar entre vistas macro y micro de la marca. Revisar el diseño de un correo electrónico puede no parecer tan sexy como bloquear una edición del Super Bowl. Pero trato de recordarme constantemente que cada interacción con nuestra marca es un reflejo de Wealthsimple, sin importar la escala.

¿Diría que hay un rasgo común entre los directores creativos? ¿Crees que tienes ese rasgo?



Los buenos directores creativos deben tener tres cosas:

  1. curiosidad insaciable
  2. Voluntad de matar a tus seres queridos.
  3. Capacidad de moverse entre macro y micro.
Mike Giepert - Director Creativo Ejecutivo, Wealthsimple

Mike Giepert, director creativo ejecutivo, Wealthsimple

  1. Tienes que ser capaz de quedar inmediatamente fascinado por un nuevo tema. En el mundo financiero, eso podría significar conocer los beneficios de las cuentas de ahorro o las tarifas de administración para encontrar algo que haga que su audiencia tenga una conexión emocional con su producto. Todo puede ser interesante si miras lo suficiente.
  2. Tus ideas probablemente no sean tan buenas como crees que son. Esté dispuesto a matar rápidamente algo que no funciona y crear algo nuevo sin ego. Si tu idea original era realmente buena, volverá a surgir.
  3. Tienes que preocuparte por el kerning en un banner publicitario tanto como te preocupas por un comercial de una gran marca. Sepa cuándo dedicar su tiempo y energía a cada uno, pero todo el espectro de cómo las personas interactúan con su marca es importante.

Pasaste ocho años trabajando en la reconocida agencia de publicidad Wieden + Kennedy. ¿Qué tipo de impacto tuvo el mundo de la publicidad y las agencias en ti cuando se trata de un enfoque creativo?



Esto puede sonar muy cliché, pero encuentra la verdad humana en lo que sea que estés tratando de comunicar. Incluso la inversión automatizada pasiva digital tiene una verdad humana. Para nosotros, es la relación humana con el dinero: ansiedad, esperanza, miedo, culpa… lo que sea. Si puede encontrar la verdad y conectarse con su audiencia de una manera sin tonterías que les haga sentir algo, entonces realmente puede ayudarlos a mejorar con dinero. Ah, y no hagas nada que alguien ya haya hecho. El mundo no necesita replicantes. Ser original.

¿Cuáles son algunas de sus campañas de marketing favoritas?

Lo mantendré en el mundo financiero. Me encanta la serie de Barclays de principios de la década de 2000 con Samuel L. Jackson, dirigida por Jonathan Glazer. Si no has visto los spots, deja de leer mis palabras y ve a verlos. Están brillantemente escritos, actuados (obviamente) y simplemente ejecutados.

¿Cuáles diría que son los elementos centrales de la estrategia de marketing de Wealthsimple?

La humanidad está en el centro de todo lo que hacemos. Eso no es un escaparate. Nuestro producto se diferencia de nuestros competidores al proporcionar acceso a asesores financieros humanos reales en cualquier momento y sin cargo.

Por eso presentamos historias humanas reales en nuestra revista. Nuestras películas presentan humanos reales que hablan abiertamente sobre dinero. Nuestros comerciales dramatizan momentos humanos reales donde el dinero nos afecta. Y nuestra copia se siente como si estuviera tomando una cerveza con un amigo que sabe mucho sobre finanzas personales, no un comerciante de derivados pomposo que usa la jerga financiera.

Wealthsimple tiene un blog dinámico que se lee como una revista de alta calidad. ¿Qué tan importante fue el marketing de contenidos en lo que respecta a la construcción de marca?

Queremos crear el mejor contenido financiero del mundo, no el mejor contenido de marca del mundo. Cuanto más hemos invertido en contar historias humanas interesantes relacionadas con el dinero, más personas han querido conocer nuestro producto.

Contrariamente a la intuición, el hecho de que French Montana comparta sus teorías financieras sobre la economía de los clubes de striptease en Atlanta probablemente hará que su marca gane más confianza a largo plazo que una lista de sus diez características principales.

La serie de perfiles Your Money Diaries ha sido muy popular y llamó la atención por tratar el tema de las finanzas personales de una manera nueva. ¿Cuál fue el pensamiento detrás de la combinación de historias y experiencias personales con nombres de alto perfil?

Intentaré hablar por Devin Friedman, quien dirige nuestro contenido editorial, pero solo porque creo que es la misma forma en que abordamos todo el contenido que hacemos. Ya sea que haya nacido rico o pobre, ya sea una celebridad o un trabajador de comida rápida con salario mínimo, todos tienen una historia de dinero. Y si podemos convencer a las personas de que está bien hablar abiertamente sobre el dinero, lo bueno, lo malo y lo feo, entonces podemos ayudarlos a tomar medidas para mejorar con el dinero.

¿Cómo surgió la idea de Clase magistral de inversión ¿ocurrir? ¿Cuál era la intención detrás del proyecto?

Una de las primeras piezas de comunicación que produjo Wealthsimple fue una presentación llamada Las cinco reglas simples dada por nuestro CEO Mike Katchen. Fue una herramienta increíblemente efectiva para enseñar a las personas cuál creemos que es la mejor manera de invertir (aburrida, a largo plazo, tarifa baja, pasiva). Pero debido a que era una presentación en vivo, no era muy escalable.

Queríamos crear un curso en línea conciso, entretenido y verdaderamente valioso que alguien pudiera ver un domingo por la mañana comiendo cereal en pijama.

¿Qué retos implicaba el proyecto? ¿Cómo hiciste para superarlos?

Trabajamos en los guiones durante probablemente dos meses antes del rodaje, asegurándonos de que todo fuera preciso y legalmente compatible. La base de todo el contenido es la sabiduría de inversión de la vieja escuela probada en el tiempo, investigada en masa.

El desafío es hacer que el contenido sea entretenido y, si te gustan los chistes cursis de papá, divertido. Una cucharada de azúcar para acompañar el medicamento. Nicholas demostró ser un compañero de escritura increíble y agregó mucho al humor.

¿Qué había detrás de la decisión de ir con un actor en lugar de un experto financiero?

Si piensas en personalidades de finanzas personales como Suze Orman o Dave Ramsey, les tomó años desarrollar su marca y cultivar una audiencia. Y es raro encontrar la combinación de carisma entretenido en pantalla y habilidades financieras.

Debido a que investigamos mucho el contenido, pensamos que desarrollar un personaje sería más divertido. Todos nos enamoramos de Nicholas Braun en Succession de HBO. Así que dimos la vuelta a las vallas y, afortunadamente, estaba entusiasmado con el proyecto.

¿La reacción a Master Class ha sido la que esperabas?

Hace unas semanas, pudimos sentarnos entre la multitud de una proyección de Master Class en The Royal Cinema en Toronto. Es una experiencia surrealista escuchar las reacciones de la audiencia en tiempo real, que afortunadamente fueron muy positivas. La campaña en línea ha sido una de las más efectivas hasta la fecha en términos de rendimiento. Pero los me gusta y los comentarios de YouTube no son un reemplazo para escuchar a las personas reír a carcajadas a tu lado.

¿Cuál es el siguiente paso para Master Class?

En todos los aspectos, este curso fue un gran experimento. Nos basamos mucho en los datos y todo lo que hacemos es una oportunidad de aprendizaje. Continuamos buscando nuevas formas de distribuir el curso con socios y proyectarlo en eventos en vivo. Pero debido a que el contenido es perenne, sabemos que el curso estará disponible en línea durante los próximos años. Si seguimos viéndolo resonar con una audiencia y atraer nuevos usuarios de Wealthsimple, nos encantaría crear más cursos en la serie.

¿Cree que el video juega un papel más central en su estrategia de marketing en el futuro?

El video siempre ha sido central en nuestra estrategia publicitaria. Hemos creado cientos de videos en los últimos tres años. Pero el video educativo de formato largo es una bestia muy diferente a los comerciales o cortometrajes. Me encantaría desarrollar nuestro canal de YouTube como el recurso financiero de referencia. Así que creo que el contenido de video que creamos seguirá creciendo.

¿Qué funciones/habilidades cree que son las más importantes en el futuro para que la estrategia de marketing siga siendo eficaz?

Hay un modismo de Wieden+Kennedy que he tratado de llevar conmigo para Riquezasimple : Caminar en estúpido todos los días. Nuestra marca tiene esencialmente tres años y medio. Y estoy muy orgulloso de lo que hemos podido crear en ese tiempo. Pero hay tanto que aún no hemos descubierto. Tantos problemas nuevos por resolver. Tanto que no sabemos. Creo que podemos crear una de las mejores marcas del mundo, pero solo hemos arañado la superficie.


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