Preguntas de entrevista para analista de negocios

La guía de carrera de Business Analyst de BrainStation puede ayudarlo a dar los primeros pasos hacia una lucrativa carrera en análisis. Siga leyendo para saber cómo prepararse para las preguntas comunes de la entrevista de Business Analyst.

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Preguntas de entrevista para analista de negocios

En su entrevista de trabajo como analista de negocios, se le evaluarán sus habilidades tecnológicas, su visión para los negocios y qué tan bien encajaría en la empresa. Los analistas comerciales desempeñan un papel crucial en el éxito de una empresa, por lo que los empleadores quieren asegurarse de que tenga lo necesario para asumir el puesto.

Aquí hay algunos consejos para sobresalir en su entrevista de Business Analyst:

    Investigue la empresa: Obtenga una comprensión profunda de lo que hace la empresa, sus objetivos comerciales y los desafíos que enfrenta. Adapte sus respuestas a las necesidades de la empresa.Revisa los requisitos del trabajo: Revise las responsabilidades del puesto. Piense en al menos un ejemplo de su experiencia pasada que se alinee con los requisitos enumerados. Cuando el entrevistador le haga una pregunta sobre ese requisito, tendrá un ejemplo listo para usar.Refresca tus conocimientos: Es posible que le hagan preguntas sobre análisis de negocios, procesos de negocios, metodologías o mejores prácticas. Revise su conocimiento en áreas clave a través de libros, tutoriales o cursos en línea.Practica preguntas comunes: Si bien no puede estar seguro de lo que le preguntará la empresa, revisar las preguntas comunes de las entrevistas puede ayudarlo a prepararse. Practique sus respuestas en voz alta o pídale a un amigo que realice una entrevista simulada con usted.

Para ayudarlo en la preparación de su entrevista como Business Analyst, hemos elaborado una lista de preguntas de la entrevista que cubren áreas clave en las que probablemente será evaluado.



Lista de preguntas de la entrevista del analista comercial: Preguntas relacionadas con el análisis comercial

Los empleadores quieren asegurarse de que tenga los conocimientos básicos necesarios para desempeñar el papel de analista comercial.

Los puestos de Business Analyst tienden a tener requisitos y responsabilidades bastante específicos, así que antes de su entrevista, examine la descripción del trabajo nuevamente y piense cómo puede preparar las respuestas de su entrevista para incorporar experiencias y ejemplos que reflejen lo que están buscando.

Para evaluar su preparación para el trabajo de analista comercial, un gerente de contratación puede hacer preguntas como:



¿Cuáles son los primeros pasos que debe tomar en el desarrollo de un proyecto?

Cuando responda esta pregunta común de la entrevista de Business Analyst, asegúrese de dedicar un poco de tiempo a proporcionar ejemplos de cómo aborda cada paso y lo que tiende a aprender. Los pasos iniciales para desarrollar un proyecto incluyen:

  • Análisis de mercado
  • análisis FODA
  • User personas
  • Análisis de la competencia
  • Identificación de la visión estratégica

¿Qué aspecto de los informes analíticos es más importante?

En el análisis empresarial, los informes analíticos son un elemento esencial en la toma de decisiones basada en datos. Al combinar técnicas de análisis de datos y hacer recomendaciones comerciales inteligentes, los informes analíticos tienen que ver con convertir números en datos procesables que pueden afectar o conducir a la creación de estrategias comerciales. En cuanto a qué aspecto es más importante, podría valer la pena señalar la necesidad de que un analista comercial tenga habilidades de pensamiento crítico y una base sólida de conocimiento comercial para identificar con éxito los patrones y tendencias más importantes en los números.

  • ¿Qué sabes sobre SDD?
  • ¿Puede definir los diagramas más utilizados por los analistas de negocios?
  • ¿Por qué son importantes los diagramas de flujo?
  • ¿Cuál es el aspecto más importante de los informes analíticos?
  • ¿Qué se entiende por benchmarking?
  • Diferenciar entre un riesgo y un problema.
  • ¿Qué es un caso de mal uso?
  • ¿Qué es SRS y cuáles son sus elementos clave?
  • ¿Qué es BRD? ¿En qué se diferencia de SRS?
  • ¿Qué es el análisis de brechas?
  • ¿Qué es la técnica de elicitación de requisitos?
  • ¿Qué es el modelado UML?
  • ¿Qué es el análisis de Pareto?
  • ¿Qué es el modelado de negocios?
  • ¿Qué entiende por análisis de brechas y cuáles son los tipos de brechas que pueden ocurrir durante un análisis?
  • ¿Qué son las personas y por qué son útiles en la metodología de diseño centrada en el usuario?
  • ¿Cómo puedes usar personas para explicar el comportamiento del usuario?
  • ¿Puede explicar brevemente los pasos que toma y la información requerida para realizar análisis de mercado, competencia y FODA?

Lista de preguntas de la entrevista del analista comercial: Preguntas sobre habilidades técnicas

Los analistas comerciales necesitan una variedad de habilidades técnicas avanzadas, que incluyen análisis de datos, gestión de proyectos, gestión comercial y documentación.

Algunas de las competencias técnicas requeridas para aprender análisis de negocios incluyen gestión de requisitos, diagramación, gestión de proyectos, algunos fundamentos en los conceptos básicos del desarrollo de software y más. Las preguntas de Technical Business Analyst estarán orientadas a asegurarse de que comprende cosas como los requisitos de obtención, el análisis de brechas (y otros tipos de análisis estadísticos), las pruebas de verificación y validación, y la creación de proyecciones de gestión de riesgos.

En las entrevistas de Business Analyst, los gerentes de contratación evaluarán su experiencia técnica a través de preguntas como:

¿Qué documentos necesita un Business Analyst? ¿Qué documentos ha preparado en su trabajo anterior?

La documentación es una parte crucial del análisis de negocios, así que no se sorprenda si una entrevista de Business Analyst le pide que enumere todos los documentos técnicos y funcionales que se espera que cree, actualice y comparta durante el ciclo de vida del proyecto. Esos documentos podrían incluir:

  • Documento de visión del proyecto
  • Plan de gestión de requisitos
  • Analisis de los interesados
  • Documento de diseño del sistema
  • Historias de usuarios
  • casos de uso
  • Planes de prueba, casos de prueba o planes de prueba de aceptación del usuario
  • Documento de requisitos comerciales
  • Gestión del cambio
  • Especificación de la declaración de alcance
  • Matriz de trazabilidad de requisitos
  • Documento de especificaciones funcionales
  • Documentación del modelo de datos

¿Qué herramientas considera más importantes para que un Business Analyst haga bien su trabajo?

Dada la amplia gama de necesidades técnicas y comerciales asociadas con el puesto, los analistas comerciales deben estar familiarizados con una amplia variedad de herramientas y software, que se utilizan para una amplia variedad de tareas diferentes. Algunas de las herramientas que debe mencionar en una entrevista de Business Analyst incluyen:

  • Microsoft Office Suite, que incluye herramientas esenciales como Word, PowerPoint, Outlook y Excel, que los BA suelen utilizar para el seguimiento de la gestión de requisitos (otras herramientas para esto incluyen Rational Requisite Pro, ReQtest, etc.)
  • Oracle NetSuite es una opción popular e intuitiva para la planificación de recursos empresariales, mientras que otras herramientas para esto incluyen Acumatica y Sage.
  • para la gestión de proyectos, herramientas como Wrike y Trello ofrecen características que incluyen gestión de archivos, diagramación de cronogramas, colaboración con las partes interesadas y gestión de presupuestos.
  • Se espera que los analistas comerciales puedan crear visualizaciones de datos convincentes, y las opciones populares para eso incluyen Visio, Tableau o PowerBI de Microsoft.
  • Para el modelado, la diagramación y la creación de esquemas, muchos analistas de negocios eligen usar Pencil, una útil herramienta de colaboración que permite el acceso de múltiples partes interesadas.

Otras preguntas técnicas de la entrevista de Business Analyst podrían incluir:

  • ¿Con qué herramientas o sistemas de Business Intelligence has trabajado?
  • Describa su familiaridad con las consultas SQL.
  • Describa cómo aborda típicamente un proyecto.
  • ¿Qué es el ciclo de vida del proyecto? ¿Qué modelos empleará y por qué?
  • Mencione dos diagramas que use como analista de negocios y describa cómo impactan en su trabajo.
  • ¿Qué es la priorización de requisitos? ¿Cuáles son las diferentes técnicas utilizadas para ello?
  • ¿Cuáles son los pasos que debe seguir para diseñar un caso de uso?
  • ¿Qué es la fluencia del alcance y cómo se puede evitar la fluencia del alcance?
  • ¿Cómo actualizaría o mejoraría un proceso crítico que se formó inicialmente en torno a una tecnología obsoleta?
  • ¿Qué técnica de modelado elegiría para visualizar nuestras relaciones con los clientes y por qué?
  • ¿Qué estrategias utiliza para recopilar los requisitos de los usuarios? ¿Son algunas metodologías más efectivas en ciertos casos que en otros?

Lista de preguntas de la entrevista del analista de negocios: preguntas personales

Como analista comercial, trabajará en estrecha colaboración con colegas de toda la organización para abordar requisitos y problemas comerciales complejos. Los empleadores quieren a alguien con la personalidad adecuada que esté entusiasmado con su trabajo.

Para obtener más información sobre sus hábitos de trabajo e intereses, espere preguntas como:

¿Qué lo diferencia de otros analistas comerciales que estamos entrevistando para este puesto?

La respuesta a esta pregunta, por supuesto, variará de un candidato a otro, pero un enfoque es evitar la tentación de elegir una cualidad intangible. En su lugar, por ejemplo, podría concentrarse en mostrar su compromiso con el aprendizaje continuo. La principal credencial para Business Analysts podría ser una certificación de una de las muchas organizaciones profesionales que las ofrecen (el Project Management Institute o el International Institute of Business Analysis, por ejemplo). A los empleadores también les encantaría ver que te graduaste de un bootcamp intensivo o un curso en línea en un área de estudio relacionada, como análisis de datos, gestión de proyectos o codificación. Pero también vale la pena mencionar la educación menos formal, ya sea que haya estado aprendiendo a través de seminarios web, blogs o podcasts de la industria u otros recursos gratuitos de Internet.

  • Cuéntame sobre ti.
  • ¿Cómo era un día típico en su trabajo más reciente?
  • ¿Qué lo motivó a seguir una carrera en análisis de negocios?
  • ¿Por qué estás interesado en esta empresa?
  • ¿Cuáles cree que son las fortalezas clave de un Analista de Negocios?
  • ¿Cuál es tu mayor logro?
  • ¿Cual es tu mayor debilidad?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado sobre el conocimiento y las tendencias comerciales generales?
  • ¿Qué esperas lograr como Business Analyst?
  • ¿Qué preguntas tienes para mí?

Lista de preguntas de la entrevista del analista comercial: liderazgo y comunicación

En su función, puede estar liderando equipos/proyectos regularmente e interactuando con las partes interesadas. El liderazgo y la comunicación son dos habilidades esenciales para prosperar como Business Analyst.

Para poner a prueba sus habilidades sociales y capacidades en esta área, puede esperar preguntas como:

¿Cómo maneja los cambios en los requisitos?

Su capacidad para responder a las solicitudes de cambio dice mucho sobre usted como analista comercial. Aquí, el gerente de contratación busca evaluar su adaptabilidad, capacidad para responder bajo presión y habilidades de pensamiento analítico y crítico. En su respuesta, hable sobre cómo identifica el alcance de los cambios y el efecto potencial que tendrán en el proyecto antes de realizar un análisis de impacto (entre otros análisis potenciales) para ver cómo los ajustes podrían afectar los plazos, el presupuesto y la asignación de recursos. Para transmitir cuán minucioso es, también mencione cómo siempre está seguro de verificar si hay nuevas brechas en las pruebas, el desarrollo o el diseño causadas por los cambios.

  • ¿Cómo generaría consenso si hubiera diferencias entre las partes interesadas con respecto a las prioridades del proyecto?
  • Su equipo se está quedando atrás en un proyecto importante. ¿Cómo los vuelves a encarrilar?
  • Si hay múltiples interesados ​​en un proyecto, ¿cómo se influye en ellos?
  • Explique cómo trabajaría con una parte interesada difícil.
  • ¿Cómo transmite información técnica compleja a las partes interesadas no técnicas?
  • ¿Prefieres la comunicación escrita o verbal?
  • Describa un momento en el que tuvo que tener cuidado al hablar sobre información confidencial. ¿Cómo lo hiciste?
  • ¿Es más importante ser un buen oyente o un buen comunicador?
  • Háblame de un momento en el que tuviste que transmitir malas noticias a un cliente o colega.

Lista de preguntas de la entrevista del analista comercial: comportamiento

La idea detrás de las preguntas de la entrevista de comportamiento es que el comportamiento pasado es un buen indicador de cómo puede actuar en situaciones futuras.

Para responder con éxito a este tipo de pregunta de la entrevista, describa la situación, describa la tarea, explique sus acciones y comparta el resultado; en otras palabras, use la técnica STAR. Eso ayudará a su entrevistador a comprender su estrategia de resolución de problemas y cómo la aplica en sus comunicaciones con el equipo de desarrollo, el equipo técnico y cualquier parte interesada difícil.

Ejemplos de preguntas de entrevista de comportamiento son:

Háblame de un momento en el que no cumpliste con una fecha límite.

Es crucial responder a esta pregunta de una manera honesta. Al mismo tiempo, debe elegir una situación en la que los errores que cometió y que lo llevaron a no cumplir con una fecha límite fueran comprensibles, perdonables y no indicativos de un problema general en su enfoque que aún podría persistir. Aunque cumplir con los plazos siempre requiere cierto grado de dependencia de los demás en un equipo, asegúrese de asumir la responsabilidad por el incumplimiento de los plazos del proyecto. Describa claramente cómo aplicó las lecciones que aprendió aquí a proyectos futuros para asegurarse de no perder una fecha límite nuevamente.

  • ¿Puede hablarme de un momento en el que tuvo que persuadir a alguien para que aceptara su decisión?
  • Muéstrame un proyecto en el que hayas trabajado y explícame cómo ayudó a la empresa a lograr sus objetivos comerciales.
  • ¿Alguna vez ha tenido problemas con los exigentes requisitos de los usuarios? ¿Cómo superó los desafíos en este caso?
  • Háblame de una ocasión en la que entregaste una solución para reducir costos. ¿Qué era?
  • ¿Alguna vez ha fallado en entregar un proyecto a tiempo? Si es así, ¿qué salió mal y qué aprendiste de la experiencia? Si no, ¿cómo se asegura de cumplir con todos los plazos?
  • Describa un momento en el que tuvo que aconsejar a un cliente sobre un curso de acción diferente.
  • ¿Puedes hablarme de un error que cometiste? ¿Cómo lo manejaste?
  • ¿Alguna vez ha tenido que presentar una idea a un empleado senior? ¿Cómo lo manejaste?
  • ¿Ha experimentado conflictos con un compañero en el trabajo? ¿Cómo lidiaste con eso?
  • Háblame de un momento en el que tuviste que lidiar con mucho estrés o trabajar bajo presión.
  • ¿Cuál es el mayor objetivo que ha alcanzado como Analista de Negocios? ¿Cómo lo lograste?
  • Háblame de un momento en el que no lograste una meta.
  • Háblame de un momento en el que tuviste que completar la investigación de usuarios.
  • Háblame de un momento en el que tuviste que administrar múltiples entregables en un corto período de tiempo.

Lista de preguntas de la entrevista del analista comercial de las principales empresas

Si tiene curiosidad acerca de lo que buscan las principales empresas de tecnología en un analista de negocios, eche un vistazo a estas preguntas de entrevista de Amazon, Google, Facebook y Microsoft, y más.

  • Cuéntame un momento en el que hayas resuelto un problema complejo.
  • Dime un momento en que fallaste.
  • ¿Cuál es la diferencia entre Extraer y Vivir en Tableau?
  • ¿Qué es lo más innovador que has hecho?
  • Cuéntame un momento en el que te sumergiste profundamente en algo y encontraste la causa raíz.
  • ¿Cómo lidias con los comentarios críticos?
  • Háblame de un momento en el que tuviste que lidiar con datos ambiguos.
  • Describa un proyecto de datos que haya realizado.
  • Describa un proyecto del que esté orgulloso que involucró la práctica de la estadística.
  • ¿Qué es lo que cambiarías de cualquiera de nuestros productos?
  • Diseñar un plan de evacuación del edificio.
  • ¿Cómo aconsejaría a la gerencia en términos de mejorar las ofertas de productos actuales?
  • ¿Con qué tipo de uniones SQL está familiarizado?
  • ¿Cuál es tu experiencia con ETL y OLAP?
  • ¿Qué herramientas de base de datos y visualización ha utilizado?
  • Enumere algunas funciones analíticas de SQL.
  • Háblame de un momento en el que tuviste que presionar a tu gerente.

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