El poder del logotipo: Dentro de 6 rediseños exitosos

Recientemente exploramos la futuro del marketing digital y las innovaciones y oportunidades en el horizonte, pero todavía hay una necesidad de marketing que ha sido una constante durante más de un siglo: un logotipo memorable y distintivo.



Los estudios han demostrado que casi el 70 por ciento de los especialistas en marketing digital enumeran el conocimiento de la marca como su objetivo principal, y un logotipo juega un papel crucial en la creación de conexiones con los clientes. De hecho, eche un vistazo a las clasificaciones de Interbrand de las mejores marcas globales, y estamos seguros de que podría imaginar el logotipo de cualquiera de las empresas mejor clasificadas (Apple, Google, Amazon, Microsoft, Coca-Cola) con los ojos cerrados. .



Claramente, las empresas corren un gran riesgo cuando cambian sus logotipos, ya sea un ajuste o una revisión importante. Aquí hay seis ejemplos recientes de empresas importantes que cambiaron con éxito la marca de sus logotipos característicos.

Uber

Hay fuerza en la simplicidad, y ese fue un principio rector cuando Uber decidió en 2018 deshacerse del logotipo que había presentado solo dos años antes.

Después de miles de horas encuestando a los usuarios de todo el mundo, la empresa de viajes compartidos llegó a algunas de las principales conclusiones : negro obtuvo un 88 por ciento de favorabilidad, Uber era un nombre familiar y los usuarios de dispositivos móviles se preguntaban adónde iba la U.



Una cosa que escuchamos fue que muchos conductores y pasajeros no entendían cuál era el símbolo, dijo Forrest Young, director creativo de la consultora de marca Wolff Olins, que trabajó con Uber en el proyecto. Te recogería el auto y diría Uber, pero no se casaría con la aplicación.

De esas observaciones nació el nuevo logo de la empresa, simplemente su nombre.



La tipografía personalizada creada para el logotipo se inspiró en la mejor señalización relacionada con el transporte del mundo, como la American Highway Gothic y la tipografía de tráfico alemana DIN. La compañía también cambió su nombre en mayúsculas por el caso del título, que parece más accesible.

En última instancia, el nuevo logotipo pretende implicar movimiento, pero lo más importante es que es lo suficientemente simple y reconocible como para que haya un beneficio práctico: eliminar la confusión entre los usuarios que intentan detectar su viaje.

A medida que ampliamos nuestro alcance a nuestros otros mercados y modalidades, es muy importante que quede muy claro cuando se sube a un automóvil Uber o a un scooter Uber, sabe que es un producto Uber, dijo Peter Markatos, director ejecutivo de marca de Uber. No estábamos logrando eso con nuestro sistema actual.



airbnb

En julio de 2013, Airbnb se propuso volver a imaginar su logotipo. La empresa contrató a DesignStudio para embarcarse en lo que se convirtió en un proyecto de un año, que incluía visitar 13 ciudades en cuatro continentes, hospedarse con 18 anfitriones y registrar cada detalle de sus viajes. Más de 120 empleados de la sede de Airbnb en el Área de la Bahía también fueron entrevistados durante tres meses.

Nuestra estrategia creativa se basó en los conocimientos que descubrimos en la inmersión, lea un informe de DesignStudio sobre su estrategia. En particular, descubrimos que cuando las personas entran en contacto con Airbnb, generalmente tienen un fuerte sentido emocional de propósito y afecto por la comunidad de la que forman parte, pero este espíritu no se comunica a través de la marca.

El resultado fue una combinación de cuatro símbolos simples: una cabeza para representar personas, un ícono de ubicación para lugares, un corazón para representar amor y una A para Airbnb. Denominado The Bélo, el nuevo logotipo pretendía ser un símbolo de pertenencia, según el cofundador. Brian Chesky .

Verás, una casa es solo un espacio, pero un hogar es donde perteneces. Y lo que hace que esta comunidad global sea tan especial es que, por primera vez, puedes pertenecer a cualquier lugar, dijo Chesky. Las recompensas que obtienes de Airbnb no son solo financieras, son personales, tanto para los anfitriones como para los invitados.

Cuando se presentó el nuevo logotipo el 16 de julio de 2014, Airbnb fue tendencia en Twitter durante ocho horas. La campaña ganó una gran cantidad de premios, incluidos oro y plata de Cannes Lions, un Clio, oro y plata de Transform Europe y el premio Brand Impact 2015.

Siento que nuestra marca de antaño estaba comenzando a frenar nuestra capacidad de generalizarnos y limitando la idea de las personas de lo que podría llegar a ser. dijo CEO y cofundador Brian Chesky. Esta nueva marca cambia toda la identidad y expresión de la empresa.

Instagram

A veces, el público es tan leal a los logotipos que cualquier cambio puede provocar una protesta. La historia de Instagram muestra que hay valor en tener una visión a largo plazo.

En 2016, el gigante de las redes sociales anunció que actualizaría su logotipo de uno inspirado en las cámaras antiguas Polaroid y Bell & Howell a una marca más moderna y colorida. La empresa pidió a sus propios empleados que dibujaran de memoria el icono de Instagram, y casi todos dibujaron el arcoíris, la lente y el visor, por lo que luego se consideraron elementos clave. El nuevo logo era fresco, plano y orientado a gradientes.

instagram logo

Como parte del cambio de marca, la compañía también le dio a sus aplicaciones relacionadas, Layout, Boomerang e Hyperlapse, nuevos íconos que armonizaban mejor con el nuevo logotipo principal.

La evolución de la comunidad ha sido inspiradora y esperamos haber capturado algo de la vida, la creatividad y el optimismo que las personas aportan a Instagram todos los días. dijo Ian Spalter, jefe de diseño de Instagram. Nuestra esperanza es que las personas vean este ícono de la aplicación como una nueva chispa creativa, algo con lo que divertirse y crear el suyo propio. Estamos emocionados de a dónde nos llevará esto.

En cambio, la respuesta del público fue enojada, unilateral y, bueno, sin filtros.

AdWeek consideró que el nuevo logotipo era un parodia , escritor del Guardian dijo parecía que la vieja cámara de la imagen fue asesinada al atardecer, y GQ denunciado que Instagram estaba tirando el valor de su marca por el retrete por el equivalente en la pantalla de inicio de un Starburst. Los New York Times llamado es el Gran Logo Freakout de Instagram de 2016.

Pero otros vieron el cambio como necesario, dado que Instagram había evolucionado de una aplicación que se usaba en gran medida para dar a las fotos una sensación retro de la década de 1970 con varios filtros a simplemente una de las plataformas de redes sociales más utilizadas. El antiguo logotipo tampoco reflejaba las nuevas funciones que se habían implementado, como videos e historias de Instagram.

El logotipo de Instagram era distinto, pero antiguo, dijo Jonathan Bonsey, director ejecutivo y creativo de Bonsey Design Partnership.

De hecho, en 2018, AdWeek cambió de tono y lanzó una nueva historia concluyendo que probablemente todos finalmente se habían relajado con el logo. Incluso en medio del pico del frenesí, no todos perdieron la perspectiva.

Dale un par de semanas, y si la historia reciente ha demostrado algo, la pequeña cámara hipster de Instagram, ampliamente llorada, será un recuerdo lejano. escribió A.J. de CNN Willingham.

American Express

Algunos rediseños de logotipos son grandes, audaces y drásticos, y luego está AmEx, cuya actualización de 2018 fue tan sutil que sería perdonado si no notara el cambio en absoluto.

Pero se pensó mucho en el primer rediseño del logotipo de la compañía de tarjetas de crédito en más de 40 años. Consultoría de diseño Pentagrama se encargó de reelaborar el icónico logotipo de Blue Box de la marca, presentado en 1975, con uno de los objetivos de crear un lenguaje tipográfico que pudiera vivir fuera de la caja, así como funcionar mejor en varias plataformas y canales, dado que las marcas detalladas no No siempre se presenta claramente en los dispositivos móviles.

No queríamos que la gente dijera: Oh, ¿viste ese nuevo logotipo [ugh]? dijo Compañero de Pentagrama Abbott Miller. Era más si limpiabas las manchas de tus lentes. es más limpio Más claro.

Claro, la diferencia está lejos de ser drástica, pero los diseñadores redibujaron las formas de las letras y representaron el logotipo de una manera más audaz que se vería mejor en las pantallas pequeñas.

logotipo expreso americano

El equipo también trabajó con un diseñador tipográfico para desarrollar letras que fueran fieles al logotipo original. En el diseño original, las letras estaban delineadas sin espacios negativos propios, por lo que no podían sacarse de la caja ni del contorno. La nueva versión puede funcionar por sí sola, por ejemplo, como un membrete o en una valla publicitaria.

El equipo también ideó un nuevo logotipo recortado secundario, con un Amex descentrado, para dispositivos móviles.

En última instancia, los cambios pequeños pero con propósito son lo que el equipo de diseño consideró adecuado para una empresa con una historia de 169 años.

American Express nunca debería alejarse de este increíble legado, Miller dijo . La investigación muestra que existe un respeto increíble por la marca y un afecto por su imagen.

mailchimp

Cuando se fundó Mailchimp en 2001, comenzó como un proyecto paralelo de los cofundadores Ben Chestnut y Dan Kurzius para ayudar a los clientes con su marketing por correo electrónico. Desde entonces, la empresa ha crecido enormemente hasta convertirse en una plataforma líder de marketing para pequeñas empresas con millones de clientes en todo el mundo.

Entonces, cuando la compañía decidió cambiar su logotipo en 2018, se trataba menos de la estética y más de reflejar esa evolución.

Con la ayuda de la agencia de marca Collins , Mailchimp presentó un nuevo diseño lúdico que finalmente unió a Freddie, su mascota del mono guiñador, con el guión del logotipo que nunca antes había aparecido en el mismo logotipo. La empresa también cambió la c de Mailchimp a minúsculas, lo que nuevamente refleja que la empresa había crecido más allá del correo electrónico para brindar servicios que incluyen automatizaciones, anuncios, páginas de destino y postales.

Cooper Light es el tipo de letra de la compañía: una actualización del tipo de letra predigital Cooper Black de la década de 1920, que, las notas de la empresa , puede que lo reconozcas por los viejos y polvorientos discos de funk, y Cavendish Yellow es el nuevo y atrevido color de la marca Mailchimp.

La nueva marca se presentó junto con una serie de ilustraciones infantiles en el sitio web de Mailchimp que, junto con el logotipo en sí, transmiten una sensación lúdica y accesible.

logotipo de mailchimp

fuente: descargas digitales

Ese irónico sentido del humor es una parte auténtica de su marca, dijo Ben Crick, director creativo de Collins. Tienen más derecho a ello que la mayoría de las empresas tecnológicas que se basan en el humor.

Hay otro lado de eso. Así como Mailchimp quería un nuevo logotipo que reflejara su tremendo crecimiento como organización, y ahora envían aproximadamente mil millones de correos electrónicos por día, también querían algo peculiar y lo suficientemente alegre como para enviar el mensaje de que no habían perdido la luz. espíritu sincero que había sido parte de su cultura.

Es la forma de facto de mirar si eres una empresa de tecnología, dijo Angie Shih, estratega de Collins. La trayectoria de toda empresa es que eres extravagante, amigable, accesible, y cuando te conviertes en una empresa enorme con muchos empleados, te vuelves austero, estéril.

clavando

Mientras que reinventar un logotipo envejecido es suficiente para algunas empresas, Dunkin' dio un paso más e hizo algo drástico: eliminó los Donuts.

La institución del café de casi 70 años lanzó un nuevo logotipo el año pasado junto con la noticia de que, si bien las donas no desaparecerían de su menú, la compañía ahora iba a tener un nombre de pila con Estados Unidos.

La agencia creativa Jones Knowles Ritchie no quería alterar radicalmente la estética de la empresa, especialmente los llamativos colores rosa y naranja que se introdujeron originalmente en 1973, o la icónica fuente Frankfurter de la marca (la agencia hizo actualícelo a una nueva fuente llamada Dunkin Sans e introdujo Dunkin Serif, inspirado en el uso de Souvenir de la marca en la década de 1970).

En cambio, el nuevo logotipo elimina tanto la palabra Donuts como la imagen de una taza de café, y opta simplemente por Dunkin en una fuente naranja con un apóstrofe rosa. La empresa probado el logotipo ampliamente en la señalización exterior.

logo de dunkin donuts

Los cambios fueron motivados por querer cambiar el enfoque hacia el estado de Dunkin como una empresa líder en bebidas.

Estamos trayendo el icónico nombre Dunkin' a la vanguardia de una manera audaz que da vida a cómo recargamos el optimismo con cada taza y brindamos diversión, alegría y deleite a nuestros clientes todos los días, dijo el director de marketing, Tony Weisman.

La campaña ganó un León de Bronce de Cannes y dos Lápices D&AD. También creó mil millones de impresiones en las primeras 24 horas y tres mil millones de impresiones a lo largo del tiempo.

¿Incluso mejores noticias para la venerable cadena? Después de hacer el cambio en enero de 2019, la compañía reportó un crecimiento de las ventas de todo el sistema del 5,5 % en el primer trimestre y un crecimiento de las ventas de todo el sistema del 3,8 % en el segundo trimestre.