30 años después, StarTech acelera el crecimiento

Mantener una empresa en funcionamiento durante 30 años es un gran logro; mantener el crecimiento de esa empresa en esa etapa es aún más impresionante.



Sin embargo, StarTech.com, con sede en Londres, Ontario, no solo está creciendo. Ahora está creciendo más rápido que nunca.



Fist, fundada en 1985, fabricante y vendedor de equipos de conectividad difíciles de encontrar para profesionales de AV y TI, empleaba solo a 35 personas en 1997.

Este año llegó a los 350 empleados y pretende aumentar su plantilla a más de 500 para fines de 2016.

No hay una meseta en el horizonte, seguimos fijando nuestra mirada en dónde hay espacio para crecer en este mercado, dice Susan Honderich, directora de adquisición de talento de StarTech.com.



En cada uno de los últimos dos años, la compañía ha agregado 100 nuevos empleados.

Nos estamos convirtiendo en una empresa más grande, dice Honderich.

Si bien es fácil para las pequeñas empresas ser ágiles, a medida que StarTech.com se convierte en una mediana empresa, ahora se enfoca en asegurarse de que tenga la estructura suficiente para seguir creciendo y al mismo tiempo mantener el espíritu emprendedor entre los empleados.



Ahora que estamos creciendo, nos enfocamos ahora en ser escalables, debemos ser inteligentes en términos de nuestros procesos, dice ella. A medida que creces, se vuelve un poco más importante tener un poco más de estructura, pero no queremos tener una estructura hasta el punto de que sea como plomo en tus pies.

No es fácil.

Crecer de una empresa pequeña a una empresa mediana nos desafía, dice Honderich. Tiene que haber algunos cambios. Se va a sentir diferente.



Y a medida que la fuerza laboral de la empresa se vuelve cada vez más global, puede ser una transición difícil.

Lo estamos aceptando y estamos aprendiendo, dice ella. Cuando tienes grandes personas y todos trabajan juntos hacia un objetivo común, es más fácil mantenerse en el camino correcto.

El crecimiento constante viene con algunas ventajas.

Estamos creciendo y está entrando gente nueva, así que siempre hay nuevas ideas. La empresa invierte mucho en las personas, dice Honderich.

Mantenerse relevante y anticiparse a las necesidades de los clientes también es una gran parte de lo que ha mantenido a StarTech.com funcionando durante más de tres décadas.

Los empleados se reúnen con frecuencia con los clientes cara a cara en varios eventos.

Estamos muy, muy atentos a cómo funcionan nuestros productos para los usuarios finales, por lo que siempre mantenemos el punto de vista del cliente a la vanguardia, dice Honderich.

StarTech.com estará en Techvibes Tech Fest en Londres el 20 de octubre y estarán buscando gente nueva.

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